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PH IT-BPO部门扩大13.8%

2015年6月27日下午7:49发布
2015年6月27日下午7:49更新

持续涌动。其所有子行业 - 动画,联络中心,转录,软件开发和其他BPO--在2013年的利润均录得正增长。档案照片由Rappler提供

持续涌动。 其所有子行业 - 动画,联络中心,转录,软件开发和其他BPO--在2013年的利润均录得正增长。档案照片由Rappler提供

菲律宾马尼拉 - 的收入在2013年比去年同期增长了13.8%,Bangko Sentral ng Pilipinas(BSP)于6月26日星期五表示。

菲律宾央行在其报告中称,2013年IT-BPO部门的总收入为153亿美元,高于2012年的135亿美元。

BSP报告显示,其所有子行业 - 动画,联络中心,转录,软件开发和其他BPO--在2013年的利润均录得正增长。

联络中心是最赚钱的收入来源,占84亿美元,占该行业总收入的一半以上。

“该子行业也是增长的主要推动力,占全年行业收入增长13.8%的6个百分点,”它指出。

IT-BPO的出口飙升

BSP报告称,2013年总去年同期的125亿美元增长了13.4%。

“出口收入占行业总收入的92.6%,略低于2012年的93%,”央行表示。

联络中心仍然是出口收入最高的国家,占2013年该行业出口总额的53.5%。

2013年, 服务出口占73.9%。

就业人数实现两位数增长

2013年, 创造了851,782个就业岗位,比2012年增长了10.6%。

联络中心仍然是最大的行业雇主,占62.3%的份额。

菲律宾IT-BPO部门2013年的薪酬总额为79亿美元,比2012年的68亿美元高出16.2%。

IT-BPO行业2013年每位员工的年平均薪酬也从2012年的8,849美元上升了5.1%至9,297美元。

BSP表示,软件开发仍然是业内收入最高的子行业,年平均薪酬为18,453美元。 这比2012年的17,383美元年平均薪酬高出6.2%。

从总共699家公司收集了BSP数据。 来源公司包括从事呼叫中心,医疗和法律转录,动画,软件开发和其他BPO运营的公司。

这些公司是IT-BPO协会和公司在贸易和工业部附属机构注册的公司的成员,即:菲律宾经济区管理局和投资委员会。 - Rappler.com